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广西快三投注:數據化思維要的是方法,不是結果

广西快三专家推荐号 www.otukai.com.cn 來源:中國數據分析行業網 | 時間:2016-07-04 | 作者:數據委

導讀:很多看似有經驗的數據分析師,往往在我提出的問題還沒有解釋清楚時就搶著作答。絕大多數人在思考不到一秒鐘的時間里就給出了答案,而這一秒鐘的答案,我可以確定他們根本沒有聽清楚我的問題。

703數據化思維要的是方法,不是結果

數據分析師是不同行業中,專門從事行業數據搜集、整理、分析,并依據數據做出行業研究、評估和預測的專業工作人員。所以稍微有點規模的企業都離不開數據分析師的工作。在面試數據分析師的時候,必然會問他們一個問題:“假如我是一家知名電商的CEO,而今天是星期一早上9 點鐘,請你給我提供三個數據指標向我證明在過去的一周里,企業運營得一切正常,可以讓我踏實下來。你認為,會是哪三個指標呢?”絕大多數應聘者對這個問題的回答比較一致:第一個是流量;第二個是交易量;第三個是其他,這個其他包括轉化率、交易額等。

當他們這樣回答完后,我會反問他們:“剛剛我問的問題,你真的聽清楚了嗎?”這時候,有人會回答:“我聽清楚了,答案就是這三個數據?!蓖飧鍪焙?,我會提醒應聘者說:“請注意,我要的數據是給CEO看的,而且還是頂級電商的CEO,而且時間軸還是周敏感數據?!泵媸越械秸庖換方?,我發現大部分面試者根本聽不懂“CEO”的含義。事實上,既然是CEO,就意味著他是公司里的最高領導層,那么給他看的東西明顯要與其他人不同。在這個例子中,我們會發現絕大多數應聘者很少會換位思考。也就是說,事實上,他們都是從自己的角度來思考,而不是以一個數據分析師、一個要給CEO匯報三個數據指標的分析師的身份來思考問題。

那么,什么是以數據分析師的身份來思考問題呢?通常來說,在我問出問題時,作為數據分析師的你首先要想的是CEO 會關注什么數據,是長期的,還是短期的?是風險最大的,還是風險一般的?或者是最近發生了什么事情?以及給CEO 提供的數據要有什么注意事項,等等。

所以,我要再問問應聘者:“當你坐在面試桌對面給我答案的時候,有沒有想過在星期一的早上,這家知名電商的CEO 真正想看的是什么?”再想想這個問題,你到底有沒有真正聽清楚“CEO”、“知名電商”、“周敏感數據”這些關鍵詞?

CEO 要的是“踏實”——他聽完了就可以安心地吃早飯了。

在面試時,如果面試者不對這幾個問題進行詢問就貿然回答的話,滿分是10分,我只會給5 分。因為這個問題里面本身就有很多問題,比如,什么是踏實?踏實是一個概念,你不問清楚“踏實”的含義,就給我三個指標,無論如何都是錯的。

在正常情況下,首先不要急于回答我提出的問題,而是先問清楚什么是踏實,切勿自己先做假定。以下,我們可以假定一個相對理想的面試場景。

你反問:“什么是踏實的狀況?”

我回答道:“最近這家電商和另一家電商在打價格戰,而它最近又新推出了圖書類目,那么CEO 自然最關注的是這些圖書的業務做得好不好?!蹦閽儻剩骸笆裁詞嗆??是否基于每天來買書的新增用戶和原有用戶購書的數量多少?而且,CEO 是希望更多地用書來吸引新用戶,還是想通過圖書業務的推廣讓現有的用戶進行交叉購買行為?”

在這些思考結束之前,你絕對不能給出指標。因為,在沒有解決一個問題的內涵之前,任意給出的一個指標,必錯無疑。所以,我才會問應聘者到底聽清楚問題沒有。在我做面試官的經歷中,很多看似有經驗的數據分析師,往往在我提出的問題還沒有解釋清楚時就搶著作答。絕大多數人在思考不到一秒鐘的時間里就給出了答案,而這一秒鐘的答案,我可以確定他們根本沒有聽清楚我的問題。通常這個時候,我會再給他們一次機會,問他們:“剛才你給我的這個答案,如果我給你滿分10 分,你會給自己打幾分?”而此時,大部分人只會打6~7 分。

當應聘者給自己打7 分時,我會反問:“另外3 分丟的原因是什么?”他開始反思,說自己剛才給的可能并不是CEO 想要的指標,因為他對這家電商的近況不是很了解……

接下來,當我再反問:“剛才我的問題是‘假如我是一家知名電商的CEO,

今天是星期一早上9 點鐘,你給我三個數據指標向我證明在過去的一周里,企業運營得一切正?!?,你聽清楚了嗎?如果你確認自己清楚了,能請你再給我一次答案嗎?”

這時候,聰明的人不會再用一秒鐘就給我答案了,而是重新思考,開始問問題,再給出答案。這時候的答案,當然會比第一個答案要好得多。最后,當我再問他:“現在,10 分滿分你給自己打多少分?”此時,他們自己給出的分值通常都會高一些。至此,我的面試也就結束了。

事實上,關于這個問題,我根本就不關注打分的結果。當然,如果評價是10分,那就不用面試了,因為在沒有仔細考慮過答案的時候就自信滿滿地回答,這種人必然無法承擔做數據分析師的責任。雖然,自信是對的,但是思考更重要。作為一名數據分析師如果你不把自己的分析與當下結合,是沒法進步的。有趣的是,當我把這個問題貼在網上時,還是會有很多人追問我答案是什么。CEO 關心的到底是哪三個數據。這時候,我真的很想說,答案不是結果,方法才是。

來源:網絡大數據